F-Secure Software & Service

ich bin noch immer ganz ergriffen: Um 16.00 Uhr bestellt und am nächsten Tag um 8.00 Uhr bereits in Händen: Einfach unglaublich.
Vielen Dank für diese megaschnelle Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen

Herbert D.

Geiz ist Geil und Kundendienst ein Fremdwort. Nicht so beim edv-buchversand.de Delf Michel in Remscheid. Hier wird Kundendienst noch im wahrsten Sinne des Wortes verstanden, nämlich als Dienst am Kunden.
Ob bei einer Beratung, einer Bestellung, oder falls eine Lieferung sich mal um ein oder zwei Tage verzögert, dann bekommen sie sogar eine Entschuldigung, hat man immer das Gefühl ein Kunde zu sein.

Nun werden einige sagen na und, das macht mein Lieferant auch. Mag sein.
Nur, beim edv-buchversand ist man auch noch Kunde, nachdem man bezahlt hat!
Wenn es mal klemmt, etwas fehlt, es irgendwelche Probleme gibt, oder ich selber zu dumm war eine Software herunter zu laden, dieser Kundendienst ist immer hilfsbereit, kompetent, freundlich und geduldig für seine Kunden da.

Geht nicht, gibt’s nicht.
Und das nicht nur für jahrelange Großkunden, sondern auch für einen Kleinkunden mit einer Bestellung im Warenwert von 35,50 € !!

Andere Lieferanten sollten sich daran ein Beispiel nehmen. Ein großes Dankeschön an das Customer-Service-Team. Und weil für die Abwicklung einer Bestellung viele Hände notwendig sind, ein ebenso großes Dankeschön an alle anderen Mitspieler hinter den "Kulissen" ohne die es auch nicht geht.

Fazit: als Beurteilung gibt es ein "Sehr gut".
Ich wünsche Ihnen weiterhin viele erfolgreiche Geschäftsjahre.
Mit freundlichen Grüßen.

Herbert S.

habe heute mein bestelltes Programm erhalten. Danke! Wie immer schnell und problemlos.

Ich möchte Ihnen auch meinen Dank aussprechen für den sehr freundlichen Umgangston, ausführliche Infos und das Gefühl zu haben, bei einem netten, freundlichen und ehrlichen Geschäftspartner eingekauft zu haben.

Klaus L.

normalerweise kritisiert man ja nur negative Erlebnisse.
Da ich bei Ihnen hierzu noch nie Anlass hatte, mal ein großes Lob anlässlich meiner letzten Bestellung.
Diese lief wie immer sehr schnell und reibungslos.

Sehr schön finde ich immer wieder den schnellen Versand der CDs beim Download-Kauf von Software.
Auch der telefonische Support machte in der Vergangenheit seinem Namen alle Ehre. Macht weiter so.

mfg Holger S.

Hoch verehrtes EDV-Buchversand-Delf-Michel-Team,

und noch einmal: Alle reden von "Kundenorientierung", einer praktiziert sie: EDV-Buchversand Delf Michel!!!
Sie denken tatsächlich vom Kunden aus.
Beispiele gefälligst?

• "Mein Konto": Hier erfahre ich alle meine Vertragsdaten, insbesondere sehe ich ohne Suchaufwand, welche Lizenzen ich habe und bis wann sie gültig sind. Zudem habe ich Zugriff auf alle Rechnungen.
• "Lizenzdokument": Enthält Spalten mit genügend Raum, um zu vermerken, wann und auf welchem Rechner die Lizenz installiert wurde.
• "Bestellbestätigung": Sehr sympathische Form der Aufforderung, die Daten zu überprüfen.
• "Hotline": Wird nicht pro forma angeboten, sie ist wirklich erreichbar ohne quälende Warteschlange, automatische Ansage...und dann persönlich freundlich und kompetent.

Es muss eine Freude sein, in diesem Team zu arbeiten. Herzlichen Glückwunsch und vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen

Toni Th.

Hallo,

heute habe ich Ihr Angebot zum F-Secure Upgrade bekommen und war bass erstaunt. Mittlerweile kann ich nur über einen erstklassigen Service sprechen, den Sie anbieten. Meine Anfragen oder auch Bestellungen waren leicht und easy und so wie in den Newsletter versprochen wurden meine Fragen ernst genommen und man hat sich gekümmert.

Das hat sich in meinem Freundes- und Bekanntenkreis in Frühstücks- und Mittagrunden schon herumgesprochen und ich denke, dass auch einige Ihre treuen Kunden geworden sind.

Ganz nebenbei bemerkt bin ich seit 1973 im Großrechner-DV-Geschäft eines großen Konzerns tätig und zuletzt als Führungskraft auch in meinem Bereich auch für Lizenzen und deren Verteilung zuständig gewesen.

So wie Sie Ihre Kundenbindung betreiben: Super. Das ist vorbildhaft. Seriös und verlässlich! Jetzt musste ich aber in den Altersruhestand und hätte Ihre Vorgehensweise gerne als Vorbild genommen.

Probleme gibt es immer, aber ein Anruf bei Ihrer Hotline, da war ich baff. Die Dame hatte wirklich Ahnung und hat unbürokratisch locker und professionell ganz einfach geholfen. Toll! Eigentlich bin ich als Kunde schon "gesättigt" und habe alles was ich für die nächste Zeit benötige, aber wenn Ihre Mails kommen schaue ich schon ganz genau hin.

Einfach noch einmal: Vielen Dank für Ihren Kontakt, alles Gute und gute Geschäfte!
mit freundlichen Grüßen

Harald S. Dipl.-Verwaltungswirt

Sehr geehrte Damen und Herren,

ab heute bis um 20.00 Uhr waren alle meine PC's/NB's (8 Stck.) auf die neue Produktversion 2009 umgestellt! Seit der Produktentscheidung für F-Secure seit 2005 habe ich es keinen Tag bereut, mich für dieses Produkt entschieden zu haben, sondern nur bedauernd auf die User von Symantec IS herabgeschaut!

Ich bedanke mich sehr herzlich für den sehr guten und prompten Kundenservice!

IvmfG - Christian V.

Hallo EDV Buchversand Team.

Da ich im Internet viele positive Erfahrungsberichte über Sie bzw. über Ihren Onlineshop gelesen habe, hat mich dies dazu bewegt mir Ihren Shop mal etwas genauer anzuschauen. Auch vertreiben Sie, als Hauptvertretung in Deutschland, die F-Secure Produkte über die man auch nur sehr positive Feedbacks zu lesen bekommt.

So habe ich mich dazu entschlossen mir 2 Lizenzen von F-Secure AntiVirus über Ihren Shop zu bestellen und wurde nicht enttäuscht. Die Abwicklung sowie auch die Zahlungsmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen. Besonders gut gefällt mir die Übersichtlichkeit im erstellten Online-Konto, wo man alle Lizenzen, Rechnungen und persönliche Daten im Überblick hat. Die F-Secure Produkte, die ich bei Ihnen erworben habe, verrichten zuverlässig und zu meiner vollsten Zufriedenheit Ihren Dienst.

Ich werde Ihren Shop sowie auch die Produkte von F-Secure auf jeden Fall weiterempfehlen und bedanke mich für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Mit freundlichen Grüßen Volker G.

Sehr geehrte Damen und Herren!

Nach einem Jahr Erfahrung mit Ihrer Software "Internet Security" bin ich sehr zufrieden. Deshalb möchte ich gern meine Lizenz verlängern, und zwar die 3-User-Lizenz mit einer Dauer von 24 Monaten zum Preis von 85,95 EUR. (...)

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Marco S.

Als Ihr die Umstellung von Norton auf Fsecure empfohlen hattet, war ich eher skeptisch. Mittlerweile bin ich mehr als zufrieden über diesen Wechsel. So zufrieden das ich etliche Kollegen mit auf’s Fsecure-Boot nehmen konnte.

Gruss MK

Sehr geehrte Damen und Herren,

danke für die umgehende Zustellung der Upgrade CD. Es ist ein Vergnügen bei Ihnen Kunde zu sein und zuverlässig und kundenfreundlich bedient zu werden.

Mit freundlichem Gruß
Peter L.

Grüß Gott,

Gemeckert wird immer - man sollte auch mal was nettes sagen:

Meine Bestellung F-Secure vom 10.01. wurde mit gar nicht mehr gewohnter Schnelligkeit ausgeführt, die Installation war völlig problemlos. Sie sind telefonisch ohne musikalische Warteschleife und direkt (nicht über 180-5 - Abzocke) erreichbar, meine Frage wurde kompetent und freundlich beantwortet.

Dankeschön und einen angenehmen Tag!

Mit freundlichem Gruß Eduard J.

Liebes EDV-Buchversand-Team,

ich hoffe, dass Sie auch ein offenes Ohr für ein kleines Lob haben. Ich habe vor kurzem erstmalig bei Ihnen bestellt, und bin einfach mehr als zufrieden. Die Bestellung ist schnell und einwandfrei ausgeliefert worden, die Lizenskeys waren sogar per Email noch eher da. Eine Nachfrage per Telefon wurde von einem gut gelaunten und freundlichen Mitarbeiter entgegen genommen und der Rückruf zur Beantwortung meiner Frage erfolgte innerhalb einer halben Stunde.

Macht weiter so! :-)

Gruß,
Carsten T.

Hallo nach Remscheid,

nun bin ich aber wirklich platt über diesen tollen Service; und schon gestern kam die CD.

Habe mich heute daran gemacht und die "gelben" deinstalliert, ging dank Ihrer "Link-Benennung" hierzu wirklich ganz einfach und problemlos.

Dann die Installation von F-Secure ging noch schneller; meine Güte wenn ich daran denke, wieviel Zeit ich damals für Symantec gebraucht habe. Wirklich kein Vergleich.

Außerdem wurde bei der System-Prüfung auch noch Spyware gefunden und eliminiert. (Wieso konnte Symantec das nicht?) (...)

Nochmals an Ihr Team tausend Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung. Mit lieben Grüßen aus Leverkusen Erika G.

Hallo,

wiederum ein restlos positives Online-Einkaufserlebnis! Ich kaufe fast alles im Web und muss feststellen, dass Ihr Shop zu den (kunden)freundlichsten und uebersichtlichsten zaehlt (Kauf F-Secure 2006 und jetzt das Upgrade auf 2007).

Auch mit F-Secure bin ich restlos zufrieden » klare Benutzerinfos, keine Probleme in der Anwendung, ressoucenschonend.

Insgesamt: Note 1 und vorbehaltlose Weiterempfehlung! :-)

Gruesse aus Wien A. Thaler

Hallo, verehrtes Team vom EDV-Buchversand,
bis jetzt bin ich mit dem neu installierten F-Secure Internet Security 2006 sehr zufrieden. Beim Öffnen der Dateien scannt er schneller. Er aktualisiert sich im Hintergrund und ist so auf dem laufenden Stand.

Mit freundlichen Grüßen
Hartmut B.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich heute nochmals sehr für die absolut spitzenmässige Beratung und vor allem die megaschnelle Lieferung herzlich bedanken! Gegen Euch ist die Concorde lahm wie eine Ente. Habe die Software absolut problemfrei und irgendwelche Macken installiert und heute mit dem passenden Linzenzschlüssel versehen. Kein Vergleich zu den Kollegen der Norton-Antivirentruppe - das muss ich wirklich mal loswerden.

Gerne werde ich den edv-buchversand weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen und schöne Pfingsten!
Wolfram T.

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne möchte ich eine zweite F-Secure Internet Security 2006 Lizenz erwerben, da auf meinem Zweitrechner die Lizenz des Konkurrenzprodukts aus dem Hause Norton nun abgelaufen ist und ich von der Funktionalität und Qualität von F-Secure in den vergangenen Monaten stark überzeigt wurde. (...)

Ich würde mich über eine baldige Rückantwort freuen, denn "die Viren , Trojaner etc. stehen quasi schon Schlange" vor meinem Zweitrechner ;-)

Beste Grüsse,
Jens S.

Guten Tag,

seit einigen Jahren beziehe ich von Ihnen mein Antivirenprogramm; früher Norton (Antivirus und Internet-Security) und jetzt F-Secure.

Ich habe F-Secure auf meinen 2 Rechnern absolut problemlos installiert und bin begeistert von dem Programm, da jetzt jetzt große Excel-Dateien wesentlich schneller öffnen als früher.

Auch der Virenschutz hat bereits 3 Mails mit fragwürdigen Anhängen erkannt und gelöscht. Betreffend der Internet Security bin ich mehr als überrascht oder anders formuliert -> ich wusste gar nicht, welche Programme in der Vergangenheit, ohne dass ich es merkte (LAN-Verbindung), auf das Internet zugegriffen haben. F-Secure dokumentiert diese Zugriffe permanent. Soviel zu F-Secure.

Der eigentliche Grund meines Schreibens ist jedoch ein ganz anderer; in Zeiten, wo Positives als normal und Negatives als störend betrachtet wird denke ich, dass ich an Sie folgende Bitte richten darf. Bitte bleiben Sie so, wie Sie es mich in den letzten Jahren haben erfahren lassen. Super Internet-Auftritt, schnelles Feedback, reibungslose Abwicklung usw oder auf den Punkt gebracht: Wer heute von der Service-Wüste Deutschland spricht, der kennt den EDV-Buchversand nicht !!!

Vielen Dank für Ihren super Service und herzliche Grüße
Ihr Ulrich H.

Sehr geehrte Damen und Herren,

habe am 6.4. F-Secure Internet Security 2006 bei Ihnen gekauft und mich geärgert - dass ich nicht schon viel früher darauf umgestiegen bin! F-Secure Internet Security ist tatsächlich viel besser als Symantec's Norton Internet Security: Es lässt sich problemlos installieren (ohne das Start-Menü zu löschen und Windows zu zerschießen), updaten, man kann ein CD-Laufwerk damit benutzen (Symantec's Support hatte das innerhalb von 60 Tagen nicht geschafft), der Explorer stürzt nicht dauernd ab, das Dr. Watson Log läuft nicht mehr über, F-Secure findet prompt 2 Wurm-infizierte Dateien, die Norton beim letzten Systemscan nicht gefunden hatte, es hat eine Anti-Spam-Komponente (sollte Norton zwar auch haben, aber dafür wurden die CD-Laufwerke und das E-mail-Programm deaktiviert, was nicht hilfreich war), usw.

Also: Von F-Secure Internet Security 2006 bin ich begeistert! Empfehlen Sie es allen Norton Internet Security-Benutzern weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Martin M.

Hallo,

jetzt muss ich mich aber echt mal beschweren!!

Da hab’ ich um 17:04:49 Uhr online eine Software gekauft, und um 18:07:00 Uhr sendet ihr mir das Lizenz-Dokument. Da kann ich also gleich wieder an den Rechner, Software registrieren und mit dieser Software arbeiten. Was glaubt ihr denn, hat meine Frau dazu gesagt? „Kommst du denn überhaupt mal weg vom PC?“ Glaubt sie mir doch nie, dass ich das Programm gerade freischalten konnte, ohne das ich es bisher überhaupt bezahlt habe. Bin ja Kunde beim EDV-Buchversand, sag ich zu ihr. Wo gibt’s heute denn noch so was sagt sie! Sie hat übrigens keine Ahnung von PC, Hard- und Software etc. - aber in Sachen Dienstleistung an Kunden kennt sie sich aus! Hat verdammt viele schlechte Erfahrungen gemacht, in der Dienstleistungswüste Deutschland. Jetzt hat sie aber dazu gelernt, es gibt sie noch, Lichtblicke im Dunkeln!

Alles nur Spaß! Ihr seid die Nummer EINS! Vielen Dank, und auf weiter gute Geschäfte. Weiter so und schöne Grüße aus dem wärmer werdenden Norden,

Volker B.

Gerne bleibe ich bei solch viel gebotener Sicherheit! Danke & auf ein gutes Vertrauen weiterhin! Über web.de habe ich ein Jahr lang Ihre gute Arbeit fast genossen - und das ist so sicher, das ich nichts besseres kenne! Das Geld ist es unbedingt wert - Bravo!

Klaus K. grüßt!

Hallo sehr geehrtes Team,

gestern um viertel nach vier habe ich bei Ihnen das Programm "F-Secure Internet Security 2006 " bestellt und schon heute um 11 Uhr kam es per Post hier an. Das ist einfach Spitze ,d.h. ich frage mich manchmal wie Sie das hinbekommen! Schon bei früheren Lieferungen war es genauso ,d.h. Sie müssen wohl über besondere Fähigkeiten verfügen! Vielen Dank für Ihre tolle Leistung! Und im übrigen kann ich nur allen Usern empfehlen, sich von den gelben Programmen zu trennen und auf F-Secure umzusteigen!!!
Mit freundlichen Grüssen
Ulrich H.

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich mit der erneuerung der Norton/Symantec-Sicherheitssoftware für 2006 nur Probleme hatte und reichlich verärgert "zurückblieb", lud und bestellte ich auf eine Empfehlung hin F-Secure. Funktioniert gleich beim ersten Mal einwandfrei, die Informationen sind auch für "Otto-Normal-User" verständlich, sind längst nicht so verwirrend und "in die Wüste führend" wie die des großen Konkurrenten - und:

Ihr Stil und Tenor in der Korrespondenz ist in der heutigen Zeit überraschend erfreulich!

Wenn man sich heutzutage als Endverbraucher viel zu oft über den fragwürdigen Service-Standard von Unternehmen und Hotlines schwarz ärgern kann, dann sollte man auch mal die Zeit finden, Firmen wie Ihnen seinen Dank für Vorbildlichkeit auszusprechen! Bitte weiter so ...

Mit freundlichen Grüßen
Andreas R.

Hallo,

auf Ihre Empfehlung vor ein paar Monaten habe ich bei Ihnen gekauft
- F-Secure Internet Security 2006 (viel besser als Symantec),
- TuneUp Utilities 2006,
- Acronis True Image 9.0.
Alle drei Programme sind das Beste, was ich je hatte! Besten Dank! Meine neue E-Mail-Adresse habe ich in meinen Kundendaten hinterlegt.
Mit freundlichen Grüßen
Roland T.

(…) F-Secure ist das beste Programm was ich seit 15 Jahren kenne. Ich hatte Symantec aber das blockiert das System mit der Zeit und der Rechner wird langsamer. Auch sind die nicht so schnell. F-Secure ist besser. (…)
Karsten K.

Hallo,

ich bedanke mich ganz herzlich für Ihren superschnellen Service, Ihre sehr freundlichen Mails und die kostenlose c’t-Ausgabe. Ich habe einen solchen hervorragenden Service bisher nicht erlebt. F-Secure sollte nicht so bescheiden in den Medien auftreten - an Leistung und Preis klingelt in Deutschland bisher keiner.
Freundliche Grüße
Dieter M.

Hallo, guten Morgen Ihr Lieben!

Danke für die CD-2005 und der schnellen Fürsorge! Mein Programm F-Secure Internet Security 2006 ist ohne Probleme am laufen. Super. Eine Verlängerung bis August 2006 ist gegeben. Dankeschön an die liebenswürdige Mitarbeiterin, die es möglich gemacht hat.

Mit freundlichen Grüßen, Hermann W.

Hallo EDV-BUCHVERSAND Team,

hiermit möchte ich Euch meine Erfahrungen mit F-Secure schildern, und Euch mal wieder danken. Trotz meiner anfänglichen Ablehnung bezüglich eines Wechsels von Symantec auf F-Secure bin ich froh diesen Schritt gewagt zu haben. Installation war nach Euren Ratschlägen total easy, funktionierte sofort einwandfrei. Bei Symantec gab es immer Probleme dahingehend. (Dürfte Euch zur genüge bekannt sein) Man muss sich auch wundern, dass F-Secure ohne einschneidende Eingriffe in die Systemsteuerung auskommt. Dies spiegelt sich auch in der Leistung wieder, F-Secure merkt man fast gar nicht, Symantec war da schon anspruchsvoller. Lange Rede kurzer Sinn, möchte Euch hiermit für Eure hervorragende Beratung, und natürlich den brillanten Service danken. Hat mal wieder alles zur vollsten Zufriedenheit funktioniert. Macht weiter so!

Mit freundlichen Grüßen und bestem Dank für Eure Mühe, ein rundum zufriedener Kunde:
J. A.

Liebe Mitarbeiter vom EDV-Buchversand, werte Geschäftsführung.

Also - aus gegebenem Anlass (ihr aktuelles Angebot Update F-Secure Internet Security 2006 ist wieder mal sagenhaft) - jetzt mal Hand aufs Herz: Ihre Produkte, Ihre Angebote, Ihre Services - das alles kann ich nur als absolute Spitzenklasse bezeichnen. Ich bin jetzt schon seit einiger Zeit höchstzufriedener Kunde und werde das auch sicher bleiben.
Ganz herzlichen Dank, weiter so und beste Grüße aus München
Sebastian F.

Hallo,

Ich habe das F-Secure Internet Security 2005 Paket gekauft und muss sagen, es steht dem Symantec Produkt welches ich Jahrelang benutzt habe in nichts nach. Die Sicherheit ist super, die Systemressourcen werden auch geschont und an die Konfiguration der Software kann man sich schnell gewöhnen. (…)
Mit freundlichen Grüßen
Heinz K.

Hallo und guten Tag,

Vorab ein großes Lob an die Entwickler dieses Programmes ! Ich habe bei euch eine Testversion heruntergeladen, installiert und auch verwendet. Von der Anwenderfreundlichkeit und Zuverlässigkeit war ich sehr begeistert. (…)
Mit freundlichen Grüssen
Christian L.

Hallo EDV Buchversand,

seit ich auf eure Empfehlung hin auf F-Secure gewechselt habe, läuft mein System einwandfrei. Bei Norton hatte ich laufend Probleme beim Start, laden von Updates und beim Beenden.
Danke.
Klaus G.

Sehr geehrte Damen und Herren,

das Produkt hat mich überzeugt. Einige Probleme, die ich mit Norton hatte, treten nicht mehr auf. (…)
Mit freundlichen Grüßen
Thomas E.

Hallo Herr Niedermeier,

ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich für die Empfehlung und Zusendung der F-Secure Firewall 2005 bedanken. Diese Software ist weitaus mehr als ein Ersatz für das bisher bei mir im Einsatz befindliche Symantec-Produkt. Jedenfalls bin ich nach etwas mehr als einer Woche Echtbetrieb mehr als zufrieden und das in jeder Hinsicht. Herauszuheben wären da z.B. die Häufigkeit der herstellerseitigen Aktualisierungen (Virendefinitionen usw.) und die im Vergleich zu Symantec fast kaum merkbaren Downloadzeiten für diese Daten.

Für einen Anwender, der temporär mit einem 56k-Modem über eine analoge Telefonleitung arbeiten muss, eine überaus positive Feststellung (und Kosten sparend noch dazu).

Nochmals herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Jürgen P.

Hallo Ina Moosburger oder vielleicht liebes EDV-Buchversand-Team,

ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Beratung. DANKE!!! Das Programm "F-Secure" ist sehr gut und weiterzuempfehlen. Besten Dank! Weiterhin ein gutes Geschäft und zufriedene Kunden!
Mit freundlichen Grüßen
Heinz B.

Guten Tag!

Ich habe momentan eine F-Secure Internet Security Demoversion laufen. Da ich mehr als zufrieden bin - ja man kann sagen „begeistert“ - denn so einen einfachen und unkomplizierten guten Internet Security hatte ich noch nicht installiert. 30 meiner Kollegen habe ich F-Secure empfohlen und alle sind ohne Ausnahme sehr zufrieden! Da meine Demo in Kürze ausläuft habe ich F-Secure Internet Security 2005 gekauft. (…)
mfg. Friedrich T.

Hallo,

bin sehr zufrieden (Volle Kundenzufriedenheit!) mit dem Umstieg auf F-Secure Internet Security 2005 Danke für die das damaligen Angebot!
Freundliche Grüße aus Burgau
Richard W.

Hallo EDV-Buchversand,

nachdem ich auf Ihren Rat hin von Symantec auf F-Secure umgestiegen bin, lerne ich den Wechsel jeden Tag ein wenig mehr zu schätzen. Wo Symantec das System bremste und ständig kleinere oder größere Fehler auftauchten, ohne dass vom Hersteller vernünftiger Support kam, ist das bei F-Secure anders. Die Suite funktioniert einfach "nur", ohne dass man beim Arbeiten irgendwelche Beeinträchtigungen merken würde. Hut ab vor F-Secure, und Ihnen nochmals vielen Dank in Form dieses "sehr-zufriedener-Kunde"-Mails.
Gruß
Joachim K.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ihre Sendung heute erhalten und wende Sie bereits an. Vielen herzlichen Dank für die mitgelieferten C`t-Zeitschriften. Ach vielen Dank für die CD von F-Secure. Als langjähriger Symantec Kunde war ich zuletzt nicht mehr zufrieden mit den Norton Produkten, da diese immer wieder Fehler verursacht haben die sehr störend waren. Die ersten Tests mit F-Secure verliefen sehr positiv.
Vielen Dank für ihre Empfehlungen.
Mit glücklichen Grüßen
Peter L.

Sehr geehrte Mitarbeiter des EDV-Buchversands!

Ich möchte mich recht herzlich für die wohl schnellste Lieferung bedanken. Die Software ist super-klasse und ein Heft voller Informationen dazu. Ja was will man mehr. Ich bin auf jedenfall vollstens zufrieden. Vielen Dank an das ganze Team und auch für die Werbung.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Georg L.

Sehr geehrte Damen und Herren, (…)

Ich bin übrigens mit F-Secure sehr zufrieden, vor allen Dingen über die schnellen Reaktionen, die ich von anderen früheren Programme gar nicht kannte.
mit freundlichen Grüßen
Rolf S.

Sehr geehrte Damen und Herren,

herzlichen Dank für die schnelle Zusendung meiner bestellten Software. Ihr Vorschlag, von Norton Internet Security auf F-Secure „umzusatteln“, war eine hervorragende Idee. Dieses Programm funktioniert nicht nur bestens, sondern ist um ein Vielfaches anwenderfreundlicher als Norton. Vielen Dank für die Entscheidungshilfe Ihrerseits - ich bin mehr als nur zufrieden...!
Auf weiterhin gute Zusammenarbeit
Gunnar A.

Hallo EDV-Buchversand,

ich ab heute Ihren "Bessere-Tools" Prospekt bekommen. (…) Ich habe selber schlechte Erfahrungen, vor allem mit dem Virenscanner von Norton gemacht und bin daher bereits vor einem Jahr aufgrund sehr guter Testwerte auf F-Secure umgestiegen, welche ich nun auch als 2006’er Version von Ihnen nutze. (…)
Viele Grüsse vom Niederrhein
Thomas H.